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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS

CERTIFICADO DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR
En mi condición de Tutor, nombrado por el Concejo Directivo de la Facultad de Ciencias Psicológicas,
CERTIFICO

Que he revisado el Proyecto de Trabajo de Tesis, presentado por la estudiante Irina Liliana García Montiel como requisito previo a la aprobación y desarrollo de la investigación para optar al grado académico de Psicología, cuyo tema es:


Influencia de la satisfacción laboral en la calidad de la atención al cliente en la cadena KFC en la ciudad de Guayaquil en el local de 9 de octubre y Chimborazo (k-02)”.
El mismo que luego de revisado, lo considero correctamente realizado, por lo cual, lo apruebo, para que continúe con el proceso correspondiente.

Tutor
…………………………………

MSc. Alicia Chávez



Autora

Irina Liliana García Montiel

C.C. No. 0927334540
Guayaquil, Febrero, 2012

ACEPTACIÓN
La Comisión Científica de la Facultad de Ciencias Psicológicas, reunida el 21 de Julio de 2011;




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