Unidad de competencia I elementos de competencia


Figura 4. 8 Kaouro Ishikawa



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Figura 4. 8 Kaouro Ishikawa

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Kaouro Ishikawa nació en Japón en 1915, se graduó de Ingeniería en la Universidad de Tokio. Obtuvo el doctorado también en Ingeniería en la misma instit ución y fue promovido a profesor en 1960. Fue reconocido con el premio Deming y con el de la Asociación Americana de Calidad. Desempeño un papel muy importante en el movimiento por la calidad en Japón debido a sus actividades de promoción y su aporte de ideas innovadoras para la calidad.

Se le reconoce también por ser uno de los creadores de los círculos de calidad en Japón (grupos de personas de una misma área de trabajo que se dedican a generar mejoras). El diagrama de causa-efecto también se denomina diagrama de Ishikawa, ya que fue él quien lo empezó a usar de forma sistemática. Véase figura 4.9.








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