Programa mejoramiento progresivo de la calidad de la gestion municipal



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Experiencia Nacional


Desde el año 2007, la Subsecretaría de Desarrollo Regional y Administrativo, mediante el Programa de Apoyo a la Acreditación de los Servicios Municipales, ha trabajado con 35 municipalidades, transfiriendo capacidades, apoyo técnico y financiero para la implantación del Modelo de Gestión de Calidad de los Servicios Municipales.

Estos años de experiencia y los resultados obtenidos por los municipios participantes no sólo han dejado entrever la relevancia asignada a la calidad de la gestión, sino también las vías más pertinentes para fomentarla, implementarla y apoyarla desde la política pública. Con lo anterior, es posible mostrar los primeros puntajes obtenidos luego de la validación externa de sus correspondientes ejercicios de autoevaluación, los que se presentan en el siguiente gráfico:






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