Jurisprudencia de la provincia de buenos aires


Configuración del requisito de “gravedad”



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6. Configuración del requisito de “gravedad”

Si bien es cierto que ha sido criticado el alcance amplio con el que ha sido legislada la multa civil, en cuanto se alude a cualquier incumplimiento legal o contractual, existe consenso dominante en el derecho comparado en el sentido de que las indemnizaciones o daños punitivos sólo proceden en supuestos de particular gravedad, calificados por el dolo o la culpa grave del sancionado o por la obtención de enriquecimientos indebidos derivados del ilícito o, en casos excepcionales, por un abuso de posición de poder, particularmente cuando ella evidencia menosprecio grave por derechos individuales o de incidencia colectiva.


En esta última categoría se sitúa el supuesto bajo estudio: se encuentra acreditado el incumplimiento a normas de distinta jerarquía (universales, regionales, nacionales, provinciales y municipales) en el marco de la relación de consumo que ligaba a las partes y un derecho superior menoscabado del consumidor al no proporcionarle un trato digno en los términos del art. 8 bis de la Ley 24240, lo que determina la aplicación de la multa civil (conf. art. 52 bis de la ley citada -t.o. Ley 26361-).

Cámara Civil y Comercial, Sala II, Mar del Plata, 27-05-2009, autos “Machinandiarena Hernández, Nicolás vs. Telefónica de Argentina s / reclamo contra actos de particulares”, en Rubinzal on line; RC J 14170/10; www.eldial.com.ar; en www.diariojudicial.com






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