Direccion comercial/lade



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DIRECCION COMERCIAL/LADE

Prof. Pedro Urzúa Grimalt


MATERIAL DE CLASES (#)
Que incluye los puntos siguientes:


(#) Extraído en resumen del texto Dirección de Marketing, de Philip Kotler, Edición del Milenio, páginas 38-, 39, 40, 52, 53, 54, 55, 198, 199, 200, 201, 202, 203,204, 205, 206, 207, 208




VALOR PARA EL CLIENTE.-
Se supone que el consumidor o cliente antes de realizar una adquisición, efectúa una estimación de las diferentes ofertas, buscando elegir la expectativa de mayor valor y que en definitiva le proporcione el máximo nivel de satisfacción.



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