Aceptación del Cliente



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COMISIÓN TÉCNICA DE CALIDAD
CUESTIONARIO DE CONFIRMACIÓN DEL SISTEMA DE CALIDAD






No

N/A

Comentarios

1

La calidad en el desempeño de los trabajos es esencial?
















De acuerdo con la confirmación de tu firma:

  1. Quién asume la responsabilidad sobre la calidad?

  2. Qué tipo de comunicados emiten?

    1. Forma

    2. A quienes













2

Tienen una política por escrito relativa a Independencia?













3

De que forma y cada cuando se realiza la confirmación de Independencia relativa a:

  1. La firma

  2. Sus empleados

  3. Trabajos específicos

La confirmación de Independencia anterior dónde se conserva?













4

Qué documentación se custodia cuando existe alguna amenaza a la independencia?













5

Tienen una política por escrito para realizar la evaluación de la aceptación y retención de clientes y trabajos específicos.

De qué forma se realiza:



  1. La documentación de la evaluación?

  2. Dónde se conserva













6

Tienen una política escrita de Capital Humano relativas a:

  1. Contratación de personal

  2. Entrenamiento y capacitación

  3. Asignación de personal a los trabajos

  4. Evaluaciones

  5. Remuneraciones













7

Se capacita periódicamente al personal en todos los niveles y cómo se lleva a cabo













8

Para trabajos de auditoría quien o quienes son los responsables de la:

  1. Supervisión de los trabajos

  2. Revisión del trabajo

  3. Conclusión del mismo













9

Tienen una política escrita que permita:

  1. Realizar consultas apropiadas

  2. Contar con el personal adecuado para contestar las consultas de los equipos

  3. Dejar documentadas las consultas













10

Se tiene una política que garantice la custodia y resguardo de los papeles de trabajo ya sean por medios electrónicos o en papel













11

De que forma se comunica al personal en forma periódica aspectos técnicos y de calidad













12

De que forma y que evidencia escrita se conserva para inspeccionar el cumplimiento de las políticas establecidas













13

A quién y cómo se reportan los resultados del punto anterior.













Declaro bajo protesta de decir verdad que la información contenida en este cuestionario es veraz.

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Director General Responsable de Control de Calidad

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