Antes de imprimir este boletín, piensa bien si es necesario hacerlo. Una tonelada de papel implica la tala de 15 árboles. Cuida el medio ambiente


TENERIFE FACILITARÁ SOPORTE TECNOLÓGICO A LOS JUEGOS OLÍMPICOS DE RÍO DE JANEIRO



Descargar 14.18 Mb.
Página208/225
Fecha de conversión03.03.2020
Tamaño14.18 Mb.
1   ...   204   205   206   207   208   209   210   211   ...   225

TENERIFE FACILITARÁ SOPORTE TECNOLÓGICO A LOS JUEGOS OLÍMPICOS DE RÍO DE JANEIRO


Compartir en Facebook Compartir en Twitter Compartir en Google+ Compartir en LinkedIn Compartir con WhatsApp Enviar por Email Imprimir

<<<<<<<<<<<<<<<<<<José Manuel Rodríguez es el director de Atos Canarias.
Tras las puertas de Atos Consulting se esconde una isla tecnológica interconectada con el mundo, que da soporte a 94 grandes empresas que han encontrado en la excelencia de este núcleo el mejor aval para confiar la resolución de las incidencias de sus herramientas de trabajo, más de un millón al año. Desde un pequeño espacio en Villalba Hervás en 2007, esta filial del grupo Atos ha logrado dar el salto hasta los 4.000 metros cuadrados que ahora ocupa en el polígono industrial de El Mayorazgo, en Santa Cruz de Tenerife. José Manuel Rodríguez es el director de Atos Canarias y habla con pasión del trabajo de un centro que asegura, ha apostado desde el principio por la excelencia, “con una E de cinco metros de grande”, asegura sonriendo. Esa calidad de servicios tecnológicos hizo que el Ayuntamiento de Londres apostara por Atos para dar soporte al metro de la capital británica, de forma que, cuando un usuario de este transporte tiene un problema con cualquiera de las máquinas del metro, es Tenerife quién le soluciona el problema. Esa misma excelencia es la que ha llevado a que, por primera vez, desde que Atos da soporte al Comité Olímpico Internacional (COI), la filial de El Mayorazgo se encargue de controlar las incidencias en los Juegos Olímpicos de Brasil, los primeros de la historia que se gestionarán en modo Cloud, es decir, desde Internet. 4.000 son los metros cuadrados de la nueva sede de la empresa ubicada en el polígono industrial del Mayorazgo

El concepto de empresa que Atos desarrolla en Santa Cruz es completamente innovador frente a la gestión tradicional de forma que cuando se le pregunta a Rodríguez cómo se llega de una pequeña oficina en Villalba Hervás a dar soporte a unos juegos olímpicos, empieza la narración por los Recursos Humanos, no por la tecnología, no por el capital de inversión, no por el espacio físico, no, lo primero que Atos comprobó antes de dar el salto hacia la excelencia mundial fue que tenía acceso a los recursos humanos necesarios para liderar ese salto. “Lo primero que tuvimos que hacer fue creérnoslo, si no, no hubiera sido posible hacerlo”, explica Rodríguez. “En 2007, cuando pensamos qué podíamos hacer para diversificar la actividad que ya prestábamos en Canarias, tuvimos que ver si éramos capaces de montar un centro de servicios para Europa. Vimos lo que necesitábamos y lo primero fueron los recursos humanos, las personas”, añade.

“Necesitamos más recursos -continúa explicando- porque en el 2006 éramos 14 personas (ahora son 500) y vimos que teníamos recursos en Canarias para hacerlo, tanto universidades como centros de Formación Profesional”. El director de Atos Canarias reconoce que los perfiles son más bien técnicos con un alto nivel de idiomas, quizá más importante esto último que lo primero. “Siempre digo que no somos mejor que nadie pero tampoco peores”, afirma Rodríguez en cuanto a los recursos disponibles y siempre todo enfocado para ser un centro global. “Nosotros ya hablábamos en 2007 de globalización cuando nadie lo hacía”, afirma.

La filial de Santa Cruz tiene la mayor diversidad de idiomas a nivel mundial, hasta 13

Y es que Atos Tenerife se ha convertido en un centro de referencia para el medio centenar de sedes que Atos tiene por el mundo, entre los que solo una docena dan servicios globales y el de Santa Cruz es uno de ellos. Entre los motivos, explica el director de Atos Canarias, es haber conseguido ser el centro con mayor capacidad idiomática, “hasta 13 idiomas distintos manejamos en nuestra sede”.

Llegar hasta el punto, el segundo punto que Atos Consulting necesitó para su expansión fue el de las comunicaciones, “no podemos olvidar que damos servicio a las grandes multinacionales en los problemas que ellos tienen con las tecnologías. Si hay una persona en Brasil o Estados Unidos y tiene un problema con sus herramientas informáticas donde se lo van a resolver es en Tenerife”. Como ejemplo de la importancia de este servicio en remoto, recuerda Rodríguez que en ese 2007, cuando empezaban como servicio de apoyo a otros centros globales, el huracán Katrina dejó sin servicio



Continua en la siguiente página

MARZO - 2016 EUROPA Actualidad © Pág. 119



Compartir con tus amigos:
1   ...   204   205   206   207   208   209   210   211   ...   225


La base de datos está protegida por derechos de autor ©odont.info 2019
enviar mensaje

    Página principal